Taxa por venda × mensalidade fixa: a conta que o marketplace não mostra
Comissão de marketplace cresce junto com o que você vende. Mensalidade fixa não. A tarifa do meio de pagamento existe nos dois casos.
Vender em marketplace tem uma vantagem clara: o movimento já está lá. Mas existe uma conta que muita gente só faz depois de alguns meses, quando olha o extrato e percebe que uma parte de cada venda nunca chegou a ser sua.
Como o marketplace cobra
No Mercado Livre, por exemplo, a própria Central de Ajuda informa que criar um anúncio não tem custo, e que, ao concluir a venda, o vendedor paga uma tarifa que depende do tipo de anúncio, do valor e da categoria do produto. Na tabela publicada, a tarifa de venda por categoria fica entre 10% e 14% no anúncio Clássico e entre 15% e 19% no Premium.
A mesma página explica que essas tarifas podem refletir serviços diferentes: a intermediação feita pelo marketplace e o processamento do pagamento.
Comissão é um custo que cresce junto com você. Quanto mais você vende, mais você paga.
Como a mensalidade fixa cobra
Numa loja própria por assinatura, a lógica é outra. O valor da assinatura é o mesmo no mês em que você vende pouco e no mês em que vende muito. No loja.br.com, são R$ 119 por mês, com hospedagem inclusa.
Mas é preciso ser honesto com a conta: a loja própria também tem custo por venda. Quem recebe o pagamento é o meio de pagamento, e ele cobra a tarifa dele. No loja.br.com, o pagamento é pelo Mercado Pago, na conta do próprio lojista, e o Mercado Pago cobra a tarifa dele sobre cada venda, como em qualquer venda processada por ele.
A comparação justa
Como existe tarifa de pagamento dos dois lados, a comparação que interessa é outra:
- no marketplace: a comissão de intermediação, que é uma porcentagem de cada venda;
- na loja própria: a mensalidade fixa.
Só para fazer a conta, imagine R$ 3.000 vendidos num mês. Uma comissão de 10% seriam R$ 300; uma de 15%, R$ 450. Com R$ 6.000 vendidos, essas mesmas porcentagens virariam R$ 600 e R$ 900. A mensalidade fixa continuaria a mesma nos dois meses. Os números do seu negócio são outros: use os seus, com a porcentagem exata da sua categoria, que o próprio marketplace mostra.
Não é uma coisa ou outra. Muita gente mantém o marketplace para alcançar quem ainda não conhece a marca e usa a loja própria para quem já é cliente, para quem vem do Instagram e para quem chega pelo WhatsApp. É nessa venda que a comissão costuma pesar mais, porque o cliente já era seu.
O que mais pesa na escolha
- De quem é o cliente: na loja própria, a relação com quem compra é sua.
- Quem decide a vitrine: na loja própria, a ordem dos produtos, as fotos e as cores são suas.
- Previsibilidade: um custo fixo é mais fácil de colocar no preço do que uma porcentagem que muda com a categoria e o tipo de anúncio.
Fonte consultada em 09/10/2026: Mercado Livre, Central de Ajuda, "Quanto custa vender um produto?". As porcentagens podem mudar: confira sempre a página oficial e a porcentagem da sua categoria.
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